Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemeine Informationen

  1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmen die Grundsätze des Verkaufs über den Onlineshop, geführt durch die Gesellschaft e-condimenta sp. z o.o. mit Sitz in Świdwin, ul. Szczecińska 47, 78-300 Świdwin, eingetragen durch das Amtsgericht in Koszalin, 9. Wirtschaftskammer des Landesgerichtsregister unter der KRS-Nummer: 0000288036. USt.-IdNr. (NIP): 851-304-15-05. Stat. Ident.-Nr. REGON: 320462069.
  2. Die Kaufgeschäfte werden in Form eines über den Internetservice abgeschlossen Vertrages zwischen dem Auftraggeber, weiter Kunde genannt, und dem e-condimenta Onlineshop , weiter Verkäufer genannt, abgeschlossen.
  3. Der Internetservice des Verkäufers e-condimenta funktioniert unter der Adresse: www: e-condimenta.eu.
  4. Jede geschäftsfähige Person kann das Angebot in Anspruch nehmen.
  5. Die Anmeldung im e-condimenta Onlineshop gilt als Akzeptierung der Verkaufsregeln durch den Kunden, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben und verpflichtet den Kunden zur Beachtung der dort bestimmten Regeln.

§2 Bestellungen

  1. Die Bestellungen werden durch den 24-Stunden-Service über das Bestellformular, das auf der Internetseite des e-condimenta Shops zu finden ist, angenommen.
  2. Zur Bestellung der Waren ist die Ausfüllung des Bestellformulars erforderlich. Nach der Aufgabe der Bestellung wird an den Kunden eine E-Mail mit der Information geschickt, dass die Bestellung sich in dem Shop befindet.
  3. Die Handelsinformationen, die sich auf der Internetseite des e-condimenta Services befinden, stellen kein Handelsangebot im Sinne der Vorschriften des Zivilgesetzbuches dar, sondern sind eine Einladung dazu, ein Angebot zu machen.
  4. Die Bestellung stellt ein Angebot im Sinne der Vorschriften des Zivilgesetzbuches dar. Eine E-Mail-Bestätigung zur Annahme der Bestellung zur Realisierung, die durch den Service e-condimenta geschickt wird, stellt erst die Annahme des Angebots dar. Zum Zeitpunkt des Erhalts der Bestätigung der Bestellung kommt der Abschluss des Vertrages zwischen dem Verkäufer und Kunden zustande. Der Vertragsgegenstand sind die Waren, die in der Bestellung genannt worden sind.
  5. Zur Realisierung der Bestellung sind erforderlich:
    1. die Eröffnung eines Kundenkontos im e-condimenta Service (Registrierung)
    2. die Angabe der bestellten Waren und ihre Anzahl
    3. die Angabe der für die Lieferung erforderlichen Daten – wie in dem Bestellformular
    4. die Angabe der bevorzugten Zahlungs- und Lieferungsart
    5. die Angabe der für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten – diese Daten haben mit den durch den Kunden bei der Überweisung angegebenen Daten übereinzustimmen
    6. der Erhalt einer E-Mail-Bestätigung der Annahme der Bestellung von dem e-condimenta Service
  6. Sollte der Kunde falsche oder nicht vollständige Daten angeben und bei mangelnder Möglichkeit des Kontakts mit dem Kunden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, von der Realisierung der Bestellung abzutreten.
  7. Sollten die Produkte nicht vorhanden sein oder sollte der Verkäufer bei der Realisierung der Bestellung Probleme haben, wird sich der Verkäufer mit dem Kunden in Kontakt setzen, um die Art und Zeit der Bestellungsrealisierung zu bestimmen oder die Möglichkeit des Rücktritts zu besprechen.
  8. Der Shop behält sich das Recht vor, die Realisierung der Bestellungen zu verweigern, die begründete Zweifel erwecken, dass sie gesetzwidrig (unter Berücksichtigung des polnischen Rechts) sind.
  9. Der Shop behält sich das Recht vor, die Bestellung zusätzlich telefonisch zu bestätigen.
  10. Der Kunde ist berechtigt, seine Bestellung vor ihrem Versand unter der Bedingung zu ändern oder zu stornieren, dass er den Shop telefonisch oder per E-Mail erreicht, um die Änderungen an der Bestellung vorzunehmen.

§3 Warenpreise und Zahlungen

  1. Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche MwSt. Der bei jeder Ware angegebene Preis gilt zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden.
  2. Die angegebenen Preise beinhalten die Lieferungskosten nicht.
  3. Der Onlineshop behält sich das Recht vor, die in dem Angebot angegebenen Warenpreise zu ändern, neue Waren ins Angebot einzuführen, die Werbeaktionen auf den Internetseiten des Shops durchzuführen oder zu widerrufen oder die Angebote zu ändern.
  4. Wir bieten bei Bestellungen im e-condimenta Onlineshop folgende Zahlungsarten an:
    1. Überweisung direkt auf das Bankkonto des Shops
      Kontonummer von e-condimenta: 27 1050 1559 1000 0091 4350 7565
      Als Verwendungszweck ist die Bestellungsnummer anzugeben.
    2. Zahlung über PayPal
    3. SOFORT Überweisung
  5. Zu jeder Bestellung sind die Lieferungskosten zzgl. MwSt. gemäß der Preisliste der Kurierfirma zugerechnet.

§4 Realisierung der Bestellungen und Lieferung

  1. Die Bestellung wird realisiert, wenn der Kunde per E-Mail die Bestätigung der aufgegebenen Bestellung erhält.
  2. Die Realisierung erfolgt nach der Reihenfolge des Erhalts der bestätigten Bestellungen, unter dem Vorbehalt, dass die Bestellungen der Pakete für die bestimmten Diäten den Vorgang haben.
  3. Die Realisierungszeit beträgt bei Überweisungen (Vorkasse) und bei Zahlungen über PayPal 1 Arbeitstag ab der Buchung des fälligen Betrages auf dem Bankkonto des Shops.
  4. Die Wartezeit auf den Erhalt der Sendung entspricht der Summe der Zeit der Bestellungsrealisierung und der voraussichtlichen Zeit der Lieferung.

§5 Widerrufsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie haben die Ware in ungebrauchtem, vollständigen und unbeschädigtem Zustand sowie originalverpackt, samt Rechnung, zurückzusenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren haben Sie zu zahlen.

§6 Mangelrügen

Sollte der Kunde nach dem Erhalt der Waren die Sachmängel feststellen, ist er verpflichtet, diese Waren per Post an die Adresse der e-condimenta sp. z o.o., ul. Szczecińska 47, 78-300 Świdwin zu schicken. Der Shop nimmt keine Sendungen entgegen, die gegen Nachnahme zurückgeschickt worden sind. Die mit der Rücksendung der Waren verbundenen Kosten werden durch den Laden unverzüglich nach dem Erhalt der Sendung und Prüfung der Mangelrüge erstattet. Den geschickten Waren ist die Rechnung sowie die Beschreibung des Reklamationsgrundes beizufügen. Sämtliche Reklamationen werden innerhalb von 5 Arbeitstagen ab ihren Erhalt geprüft. Die mangelhaften Waren werden gegen neue und mangelfreie Waren umgetauscht. Sollte dies unmöglich sein (z.B. wegen der Erschöpfung der Vorräte), erstattet der e-condimenta Onlineshop den Gegenwert des Warenpreises oder bietet dem Kunden die erhältlichen vergleichbaren Waren an.

§7 Datenschutz

Die Speicherung und Verarbeitung der Kunden- und Bestelldaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Geschäftsabwicklung und eigener Werbung genutzt und auf keinen Fall an Dritte übergeben. Alle Kunden haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich ihrer Person gespeicherten Daten sowie das Recht auf Änderung oder Löschung dieser Daten in unserer Datenbank.

§8 Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Auf alle über den e-condimenta Onlineshop abgeschlossenen Kaufverträge findet das Recht der Republik Polen Anwendung.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den über den e-condimenta Onlineshop abgeschlossenen Kaufverträgen ist der Sitz des Verkäufers.
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